Terms and Conditions for CITY FASHION

Last updated: 2024-10-26

ডেলিভারি পলিসি (Shipping Policy)

"সিটি ফ্যাশন" (CITY FASHION) থেকে আপনার অর্ডার করা পণ্যটি দ্রুত এবং নিরাপদে আপনার কাছে পৌঁছে দিতে আমরা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

ডেলিভারি সময়সীমা:

1. ঢাকার ভিতরে: অর্ডার কনফার্ম করার পর থেকে পরবর্তী ২-৩ কার্যদিবসের মধ্যে ডেলিভারি করা হবে।
2. ঢাকার বাইরে (সারা বাংলাদেশ): অর্ডার কনফার্ম করার পর থেকে পরবর্তী ৪-৫ কার্যদিবসের মধ্যে আপনার নিকটস্থ কুরিয়ার সার্ভিস অফিস বা হোম ডেলিভারি করা হবে।

(দ্রষ্টব্য: সরকারি ছুটি বা অনিবার্য কোনো কারণে ডেলিভারিতে সামান্য বিলম্ব হতে পারে।)

ডেলিভারি চার্জ:

1. ঢাকার ভিতরে 80 টাকা
2. ঢাকার বাইরে: 150 টাকা

অর্ডার প্রসেসিং:

প্রতিটি অর্ডার কনফার্ম করার পর আমরা তা প্রসেস করতে সর্বোচ্চ ২৪ ঘন্টা সময় নিয়ে থাকি। অর্ডার কনফার্মেশনের পর আপনি একটি নিশ্চিতকরণ বার্তা পাবেন।

বিশেষ নির্দেশনা:

1. দয়াকরে ডেলিভারি ম্যানের সামনে আপনার পণ্যটি চেক করে গ্রহণ করুন।
2. পণ্যে কোনো ত্রুটি বা সমস্যা থাকলে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের কাস্টমার সার্ভিসে যোগাযোগ করুন।
3. ডেলিভারির সময় কোনো সমস্যা হলে, অনুগ্রহ করে আমাদের জানান। আমরা দ্রুত সমাধানের চেষ্টা করবো।

যোগাযোগ:

ডেলিভারি সংক্রান্ত যেকোনো তথ্যের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

1. ইমেইল: [email protected]
2. ফোন: 01701061386

If you have any questions about these Terms, please contact us at 01701061386.